Exemplos de soluções
O tipo de sistema que a Cinza Tech constrói
Estes são exemplos representativos de combinações de software, automação e integração aplicadas a operações reais — não estudos de caso de clientes específicos.
Sistema de gestão empresarial
VendasEstoqueFinanceiroRelatórios
- Problema
- Operação dependente de múltiplas planilhas desconectadas para controlar vendas, estoque e financeiro, com informação divergente entre áreas.
- Solução
- Sistema único, com módulos integrados de vendas, estoque e financeiro, permissões por usuário e histórico centralizado.
- Resultado esperado
- Uma única fonte de verdade para a operação, com relatórios gerados automaticamente em vez de montados manualmente.
Automação comercial
Lead recebidoQualificaçãoCRMNotificação ao vendedor
- Problema
- Leads chegam por múltiplos canais e são registrados manualmente, com atraso no primeiro contato e perda de oportunidades.
- Solução
- Fluxo automático que captura o lead assim que chega, registra no CRM, qualifica com base em critérios definidos e notifica o vendedor responsável.
- Resultado esperado
- Tempo de resposta reduzido e nenhum lead perdido por falha de registro manual.
Portal B2B
EmpresaClientes/parceirosPedidosDashboard
- Problema
- Parceiros e revendedores dependem de e-mail e telefone para consultar preços e fazer pedidos, gerando atraso e erros de digitação.
- Solução
- Portal próprio onde parceiros consultam catálogo e preços, fazem pedidos diretamente e acompanham status de entrega, integrado ao sistema de gestão.
- Resultado esperado
- Pedidos entram diretamente no sistema, sem reentrada manual, com visibilidade completa para a empresa e para o parceiro.
Atendimento inteligente
WhatsAppIASistemaEquipe
- Problema
- Equipe de atendimento sobrecarregada com perguntas repetitivas, sem tempo para os casos que realmente exigem atenção humana.
- Solução
- Assistente de IA conectado ao WhatsApp responde dúvidas frequentes e consulta o sistema para informações específicas, encaminhando à equipe apenas os casos que exigem julgamento humano.
- Resultado esperado
- Redução do volume repetitivo sobre a equipe, com atendimento humano concentrado nos casos que geram mais valor.
Integração entre e-commerce e ERP
Loja onlinePedidoERPEstoque atualizado
- Problema
- Pedidos da loja online precisam ser lançados manualmente no sistema de gestão, causando atraso no faturamento e divergência de estoque.
- Solução
- Integração direta entre a plataforma de e-commerce e o ERP: cada pedido gera automaticamente o lançamento correspondente e atualiza o estoque em tempo real.
- Resultado esperado
- Faturamento mais rápido e estoque sempre refletindo a venda real, sem lançamento manual.
Diagnóstico e automação de processo financeiro
Fatura vencidaLembrete automáticoConfirmaçãoAtualização do sistema
- Problema
- Cobrança de faturas em atraso feita manualmente, de forma inconsistente e sem rastreabilidade de quem já foi notificado.
- Solução
- Fluxo automático dispara lembretes por e-mail e WhatsApp em intervalos definidos, registra cada tentativa e atualiza o status assim que o pagamento é confirmado.
- Resultado esperado
- Cobrança consistente, rastreável, sem depender de alguém lembrar de enviar manualmente.
Sua operação tem um desafio parecido?
Conte como o processo funciona hoje e vamos avaliar qual combinação de serviços faz sentido.
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